Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại az567

Mỗi khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ, az567 thu thập và xử lý thông tin theo các nguyên tắc minh bạch được nêu trong trang này.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
az567 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại az567
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo hoặc ZaloPay, và các vấn đề quyền riêng tư khác. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhấn vào biểu tượng chat trên giao diện, chọn mục 'Quyền riêng tư tài khoản' và mô tả yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá hoặc xuất dữ liệu qua email chính thức của az567. Đính kèm thông tin tài khoản để đội ngũ xác minh và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Hỗ trợ qua ứng dụng Trên điện thoại, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Bạn có thể gửi yêu cầu trực tiếp mà không cần rời khỏi ứng dụng az567.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách az567 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bốn nguyên tắc dưới đây phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế — từ bảo mật kết nối cho đến quyền yêu cầu xoá dữ liệu. Mỗi nguyên tắc gắn liền với một bước cụ thể trong vòng đời tài khoản của bạn.

Mã hoá kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ az567 đều được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và phiên đăng nhập trên điện thoại.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt; việc này sẽ yêu cầu xác thực lại OTP khi đăng nhập lần tiếp theo.

Lưu trữ có giới hạn

Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời hạn cần thiết để phục vụ vận hành và giải quyết tranh chấp.

Quyền yêu cầu xoá

Bạn có thể yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc email.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền truy cập thông tin tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ Live Chat tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch, số tiền và trạng thái xử lý. Mật khẩu MoMo và mã PIN của bạn không bao giờ được truyền hoặc lưu trên hệ thống az567.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Không. Cookie chúng tôi sử dụng là cookie phiên nội bộ, chỉ hoạt động trong phạm vi az567 để duy trì trạng thái đăng nhập. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi bên thứ ba.

Sau khi xác minh yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xoá theo lịch trình định kỳ. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành và giải quyết tranh chấp.

Không. Thông tin giao dịch ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xác nhận nạp/rút trong hệ thống. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này với bên ngoài ngoài mục đích đã công bố.

Kiểm tra biểu tượng khoá trên thanh địa chỉ trình duyệt — kết nối SSL đang hoạt động. Trên điện thoại, ứng dụng az567 mã hoá toàn bộ dữ liệu trước khi gửi lên máy chủ.